第(1/3)页 星耀集团的高层会议,在港岛丽思卡尔顿酒店的会议室举行。 星耀酒店管理集团的酒店分为三类:豪华型酒店、中档型酒店、度假型酒店; 豪华型酒店品牌——丽思卡尔顿酒店、香格里拉酒店; 中档型酒店品牌——假日酒店; 度假型酒店品牌——地方名+里兹酒店。 目前,星耀酒店集团已经开业的豪华酒店有九家:丽思卡尔顿酒店8家(波士顿、纽约、华盛顿、洛杉矶、伦敦、巴黎、大阪、东京、港岛),香格里拉酒店1家(港岛); 星耀酒店集团在建的豪华酒店有:香格里拉酒店四家(新加坡、吉隆坡、曼谷、斐济) 十三家豪华酒店的实力,在这个酒店业正起步的年代,自然属于当之无愧的霸主。 星耀酒店集团还有三家豪华度假型酒店,分别是拉斯维加斯里兹酒店、洛杉矶里兹酒店、罗马里兹酒店。 星耀酒店集团还有30家中档酒店,全部是特许加盟的假日酒店,其中美国20家、欧洲7家、亚洲3家。 会议室里,首席执行官查尔斯、首席财务官乔治、首席运营官路易斯、12名酒店总经理(9+3)、假日酒店负责人威尔,一共是16名高管; 他们大多数是欧美人,只有两位是亚洲人(一名华人一名东瀛人)。 首席执行官查尔斯率先作了报告:“目前,星耀旗下的酒店整体经营状态,是世界上酒店业的前列..........里兹酒店的服务理念、现代化酒店理念,是我们的两个制胜法宝;说起现代化酒店理念,那就是硬件设备和软件(服务)管理的现代化理念,这个我们就不得不提到我们英明的boss,他提出每一个意见都是宝贵的,我相信在做的人都认同这个观点。” 查尔斯的话看似在拍马屁,其实不过是真情流露,赢得了众人的狂热的掌声。 其实,吴光耀也是根据前世住豪华酒店的一些记忆,给了很多点子,当了一次时空搬运工; 这些点子,无疑加速了现代化豪华酒店的进程! 查尔斯接着说道:“我有两个方案,需要boss同意,和各位同事支持!” 吴光耀说道:“恩,你说!” 第(1/3)页