第(2/3)页 狗哥正在办公室里痛苦呢,因为买房子给前女友小娟的事,一两句话没有说好,惹得老婆小苏不开心。 正在想,等下班了后,回去怎么哄老婆开心,段小明电话进来了。 烦闷的他低沉着声音问:“又是什么问题?你公司没有同事可以帮你吗?” 面对狗哥的质问,段小明一本正经:“那个宝典是不是你送给我的?” 狗哥被他这个问题问的好奇,鼻子里哼了一声:“嗯?” “我是想提醒你,宝典是你给的,遇到售后问题你得解答。” 狗哥哭笑不得:“这意思,我好心送你本宝典,还得一直解疑答惑对吧?” 段小明也不客气:“对!你就得有客服精神。” 狗哥拿段小明没法,开口:“那你问。” “我有个客户,今天跟我坐同一趟车回来的,就住我街对面的安置区,上午说要回去跟家人、朋友商量,刚给我打电话来,说家里买房子是女儿作主。” “对了,他女儿还在读大学,找了个男朋友,穿得花里胡哨的,中午吃饭的时候,碰巧他们两个坐我隔壁,那小伙子为难服务员,说什么贵族血统,被我说话呛了,我嘲笑他们在中国狗才讲血统,你知道不,我嘲笑狗才讲血统——” 狗哥习惯性的按着免提,段小明的声音在办公室里回荡。 听到这里,他开口说话:“什么乱七八糟的,舌头能捋直吗?” “我这说的还不够清楚吗?客户要我出去跟他面谈,但是,是跟她女儿谈,我中午才得罪她女儿,这小妹子找男朋友脑回路很清奇,我怕我去了搞不定,这不向大神你请教吗?” 狗哥听着段小明噼里啪啦说完:“你知道费斯丁格法则吗?” 段小明思索了一下,什么废4废5的,好像宝典上面没有写这么一条,难道自己漏看了? 但口里却要强的说:“我的偶像,你就直接说重点,行吧?” 狗哥:“费斯丁格法则指的是,生活中的10%是由发生在你身上的事情组成的,而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定的,能明白吗?” 段小明问:“这不就是蝴蝶效应吗?” 狗哥回答:“异曲同工吧,但有所区别,你如果想成交,首先得把握机会,我给不了你其他的建议,建议你先见面,所有的成交要从交谈先开始,去吧。” 段小明没有立马回答。 他拿着手机,保持端坐的姿势,想了一下,说:“狗哥,我刚才可能问题没提好,我意思是,tmd法则里虽然提到了决策者很重要,但是针对这种难搞的decision-maker我该怎么对付?” 狗哥并不反对段小明提问,相反只要是好学,他很乐意教授自己心得:“tmd法则只是让我们明白如何抓住节点和找准方向,至于如何去做,那就要灵活应用各种思维、技巧和法则了,不光如此,知识储备也是很重要的一点,你先去见面,就当是演练,回来再跟我说细节,我们一起分析。” 段小明忙嗯嗯点头,然后挂了电话。 他脑子里想着:“嗯,和蔼可爱的狗哥说需要各种思维和法则,我得再恶补一下。” 他打开手机相册,快速的翻阅着卖房宝典。 第(2/3)页