第(2/3)页 经销商卖电脑的确赚钱,但是已经过了换货时期的电脑,怎么可能退货退款? 神船的经销商大部分还是比较耿直,他们立刻安排工程师帮助用户重装系统,但是重装系统也没有办法,电脑依旧卡死在无法识别硬盘的界面。 最后经销商被逼无奈,自己认栽,给用户安装了机械硬盘,这才让电脑重新活了过来。 也就是,神船电脑出现问题的根本原因就是它搭载了碳晶硬盘。 但是经销商也不是土豪,不可能每一名出问题的用户过来,他们都帮别人更换机械硬盘。 更换机械一般也是要有成本的。 神船用户的超级硬盘,容量都比较大,少则80个g,多则120甚至160个g。 这段时间机械硬盘虽然降价了,但是也并不便宜。 经销商不可能一直垫钱。 不少经销商已经扛不住这种压力,闹到了神船的总部。 现在大家都是两眼一抹黑,不知道这一种情况是暂时的还是长期存在的。 如果碳晶硬盘长期都不能用,那大家还卖什么神船? 吴军的确压力山大,他已经组织了高层召开了多次会议,依旧没有办法解决这个问题。 吴军在等待着技术部,可是技术部束手无策。 毕竟微软拥有windows98系统的全部底层代码,这一次升级肯定是动了最底层代码的手术。 要采用常规的办法是修改系统,让系统接受碳晶硬盘,这个难度非常大。 神船内部已经有了一些分歧,有些高层要求吴军,立刻将神船t1系列的pc更换为机械硬盘,最大程度的挽回损失。 还有一些高层让吴军找长天科技理论,要求长天科技补偿损失。 “这给我们造成了巨大的损失!我们除了t1系列的以外,其他系列的销量也非常好!” “其他系列都是使用的普通机械硬盘,也没有说不被市场接受!我强烈要求t1系列也更换为机械硬盘!” “让我们蒙受这么大的损失,必须要找长天科技要一个说法,长天科技必须赔偿我们的损失!” 第(2/3)页