第(2/3)页 很快,发现情况的三星便联系上了这位用户,并且经过调查后,对外通报了这起事故的原因: “造成此次事故的原因,是因为这位用户使用了劣质的充电器导致!建议大家使用note7手机原装的充电器给手机充电!” 此时,从这位用户到广大消费者,甚至三星自己都以为这只是一起偶然的意外事故。 许多韩国消费者基于对三星品牌长久的信赖,依然毫不犹豫的抢购着三星note7。 而在非韩国地区,消费者们对这种小事更是毫不知情,许多对note7期待已久的用户,兴高采烈的捧着新手机回家。 8月21日,一名加拿大的三星note7用户在开车回家的途中,突然感觉口袋里的手机发热,就在他停车掏出手机的一瞬间,他手中的note7突然爆炸。 这名男子的手和胳膊都被炸伤,脸部也被爆炸的碎片划破。 8月23日,一名旅日游客在抵达日本关西国际机场的时候,口袋里的note7突然冒烟,所幸发现的及时没有造成人员伤亡。 陆陆续续的,三星总部收到全球多起售后和消费者反馈的爆炸或自燃事件,三星手机业务的高管在下达严密封口令的同时开始悄悄派人调查。 8月26日,仍然按部就班的三星中国,抢在华米3发布的两天前,终于在全国开始销售国行版的三星note7。 同一天,在美国纽约飞往洛杉矶的一架飞机上,一名乘客的三星note7手机突然冒烟,惊慌失措的乘客将手机扔在了飞机地板上。 很快,地板上的地毯便被烫了个大洞,机舱内的乘客一片骚乱。 赶来的机组人员虽然及时消防没造成更大的事故,飞机还是紧急迫降在了附近的机场。 当天,美国联邦航空局在对外公布这则事故消息的同时,也开始联合美国消费安全产品委员会展开调查。 消息一出,引发了全球广泛关注。 “有没有搞错,我上午刚买了部三星手机,结果现在就看到这种新闻!” “突然想给我前男友送一部三星note7!” 第(2/3)页