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    难为配菜员还观察到她进了门。

    “走吧，我们过去看看。”

    配菜员应声跟在高山月身后。

    “你叫什么名字？”

    “啊……高小姐，我叫林红。”

    “林红？我记得你初中毕业？”

    “是的，高小姐。”

    “我记得你的特长里写着，喜欢写大字？”

    “是的，高小姐。”

    配菜员忐忑不安地跟着高山月一路走过去，她不明白的是，高山月为什么一点儿也不紧张。

    到了大厅里，几个女生正在慷慨激昂地发表意见。

    打头的正是张艳，她激动地向周围的食客们展示自己被烫红的手背：“好再来的服务员上汤的时候不看人，故意推搡我，将我的手烫伤了。大家看看，这分明就是黑心商家，根本不把客人的安全当回事！”

    服务员是一个三十来岁的大姐姓林，她惶恐地不停为自己分辨：“我没有，是你自己撞上来的。我已经很退后了……”

    张艳愤怒地说：“我自己撞上来？我是脑子有病还是吃饱了撑的？我自己往开水里冲？”

    林姐还要说什么，郝云抬手制止了她，“好了，这位女士，都是我们的服务不够周到导致了这个结果，非常对不起！为了表示歉意，我还是刚才的话，今天你们这桌的单子我们给五折优惠。”

    张艳大喊道：“大家看看！他们都承认是他们烫伤我了，不出钱赔偿我，只给打五折优惠，真是岂有此理！”

    郝云说：“对不起，这位女士，单凭你们俩的说辞，没法判断到底是谁的主责。但是，既然您是在我们店里受的伤，我们出于人道主义和同情心理，所以给您打五折。”

    张艳拒不接受：“明明就是她推我的，我的同伴全都看到了，你怎么说只有我单方面的说辞呢？你们怎么不讲理！”

    张艳的几名女伴都附和张艳的说辞：“就是就是！明明是她推搡才导致张艳手背被烫伤，你们店太不讲信誉了！这种店，我要向工商局投诉，我要举报！”
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