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    如果说收视率衡量的是量的因素，那满意度衡量的则是质的因素，而且是更重要的因素。

    有的电视剧收视率可能不是很高但满意度很高，有的电视剧收视率很高但满意度很低，甚至会出现大家都看一部电视剧但边看边骂的现象。

    如果说技术性误差是收视率的先天不足的话，那么对电视节目质量表达的力不从心则是收视率的硬伤，是最痛之痛。

    收视率与节目质量之间没有必然的因果关系。

    这要从收视率的概念说起，收视率是指在一定时段内看某一节目的人数占观众总人数的百分比，即收视率反映某一电视节目收看人数的多少人；这些人对于节目是否满意，通过收视率我们无法找到答案，而节目的观众满意度才是节目质量评价的重要参考。

    譬如购物的妇女在商店里东挑西拣一天，往往一件东西也带不回家，因为她们不满意；又譬如许多人天天收看《还珠格格》却天天大骂其臭。

    看不等于满意，这几乎是一个生活常识，看电视也同样。收视率高只能说明某一时段看这一节目的人多即关注度高，而不能反映说节目好的观众多即满意度高。

    当然，看的人多的节目，也可能质量好，观众认可度高。

    譬如《新闻联播》的高收视率，观众的满意度也相当高，这是一个可喜的良性状况。可《新闻联播》只是一个特例而不是普遍现象。

    不重视收视率，或唯收视率马首是瞻，这两种极端行为都是不对的。

    尽管收视率的作用不可怀疑，但迷信收视率、过分夸大或依赖收视率作用却大不应该；收视率自身存在的先天不足，决定了它无法独立承担起评估，尤其是节目评估的重任。

    所以周放对某些人在网上用收视率抹黑《微微一笑很倾城》是嗤之以鼻的，他更在意的是网友们对《微微一笑很倾城》的看法，或说满意度。

    经过五天十集的播出发酵，现时网上对《微微一笑很倾城》的言论已经逐渐从一开始的看衰转变成了褒贬不一，毕竟既得利益者掌握着舆论权，但周放相信，观众的眼睛是雪亮的，就如收视率日渐见长，继而扭转网上的舆论格局。

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