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    做戏要做全套，他继续重复地来了一遍介绍。

    “二……”

    “对不起，女主人还在幼儿园上学，暂时无法与您交谈，你要是等不及的话，请您选择（一），和男主人交谈。”

    原来这两个选择是……摆设啊！

    机主，你真会……玩！

    “一……”

    小二倒要看看，还有什么惊喜等着她。

    “欢迎您与男主人交谈，公务交谈请喊（一），私人交谈请喊（二），其他请喊（三）操作失误喊（返回）。”

    “一……”

    这一刻，她痛恨这个世界上怎么会有电脑语音这一功能。

    “你好，你找我有事吗？”他强忍着笑意，不让自己穿帮。

    露馅了，那就悲催了！

    “你好，请问你是多来豆子店铺的掌柜吗？”

    作为一名合格的小二，就算心里不悦，也要笑着面对。

    “是的，你是……”

    “我是淘宝小二。”

    “幸会幸会，我已恭候你多时了，你是来帮我调解的吗？”

    “是的！”

    “谢谢，谢谢小二，淘宝和卖家是一家人，小二和我也算是一家人，我是真心希望你能帮我调解成功，我的要求不高，就希望买家能把好评改回到差评。”萧苏安很是友善。

    “你的要求我看到了，但买家愿不愿意改，这就要看买家的意愿了，咱不能强求。”

    “你第一次的投诉，我已经驳回了，我想你应该和清楚我的决定了。”

    “所以，这事，我依然还是帮理不帮亲的。”

    “再说，买家给好评本来就没错，你这样做，其实有些强人所难了，你不明白也不理解，你为什么执意要买家把好评改回差评呢？恐怕买家也不能理解吧！其实，你大可不必这么大费周章地以投诉并申请小二介入来解决问题，你完全可以直接联系买家的。”

    虽然小二不明白他为何如此执着于差评，但这纠纷案件已经分配到她的手头，她只能尽力协调好。

    萧苏安：“……”

    小二，你这弦外之音……是要胳膊肘往外拐啊！

    “我联系过买家，但买家把我拉黑了，老实跟你说，我的梦想就是在淘宝界，拥有一家属于自己的黑金冠店铺，难道这也有错吗？你们不理解也没关系，但希望你们能尊重我的梦想，不要践踏我的梦想……”

    小二：“……”
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