第(3/3)页 “小姐,您没有会员卡,又不能提供办卡人的手机尾号,单凭票据,我们不能把衣物给您的。” 温舒微微挑眉,“单凭票据不能?那还开什么票据?” 店员的表情闪过一丝厌烦,“对不起,这是我们店里的规矩。要不然,您还是让您老板本人来取吧。” 温舒伸手一指墙上贴的东西,“你店里的规矩贴在这里,原则上会员卡和票据一起出示。但是!” “没有携带会员卡的顾客,可凭单据查询,确认无误取衣物!” 温舒盯着店员,“你是在故意刁难我吗?” “那可不敢。”店员不屑地轻哼一声,突然发现柜台上的手机,“哎呀,林小姐把手机忘店里了!” “出什么事了?”副店长听到动静,从屋里出来,“客人怎么了?” 店员急忙后退一步,压低声音说:“之前林小姐打电话过来说,票据丢了,这个女人拿的是林小姐男朋友的取货票据……” 温舒隐约听到票据丢的话,立刻猜到对方说了什么。 她被气得想笑。 她也是服了,什么事都能让她碰上。 “既然你们不跟我谈店规,也不给我衣物,怀疑我捡了票据冒领衣物,我们直接报警处理!” 说着,温舒就要拨报警电话。 这么大店,都担心影响不好,警车往门前一停,人家要怎么想? “对不起,我店员不懂事,您别生气。”副店长赶紧拉着温舒到一边,“您消消气,我们赔您一点钱压惊,您别跟她计较了,行吗?” 温舒惊讶地看着她,“您是这里的店长?我来取衣服,你不给我衣服赔我钱,是什么道理?” 副店长脸上的笑容淡了一些,“这位女士,我实话跟您说了吧。您要取的衣物就在刚才,已经被人取走了。” “所以您这票据,其实已经作废。我要给您赔钱,就是希望息事宁人,您要不依不饶,那我们也只能秉公办事了。” 温舒的脑子一下,“秉公办事,这么说刚刚你们一直没有按照规章制度办事?是不是欺人太甚了?” 副店长的态度还维持着笑容,“我们一直按规章制度办事的。” 温舒气的发抖,“清辉的客人论身份层次,明星艺人可以插队是不是?” “客人慎言,清辉对待顾客向来一视同仁。” 温舒被气到发笑,“我理解大家见到明星的心情。但是我等完之后不给我取,甚至都不愿确认票据来源,就认定我在讹钱?!” 第(3/3)页