第(2/3)页 一个个顾客向前说出自己的问题配件,汪铁逐一记录下来。 其中还有八个顾客提交了自己的票据和配件,汪铁也一一登记下来。 易枫看了看票据上面的批号,眉头微皱。 全是来自盛德公司的产品! 而且,还都是那种特价配件! 易枫心中暗骂一声,尼玛,被人坑了! 艹! 聂鑫那老壁灯竟然敢坑我! 那两批特价产品估计是瑕疵品,也就是a品! 这是配件厂家在生产的时候出现的不良品,这些产品通过厂家特殊渠道流入市场。 盛德公司肯定是拿了不少这样的不良品! 尼玛,还好老子多留一个心眼只进了两批! 易枫心里把聂鑫祖上十八代女性亲切地问候了一遍。 坑我?看老子不整死你! 不整死你,我易枫名字倒过来写! 易枫深呼吸一口气,稍稍平复一下心情。 现在当务之急是先处理这一次的事件。 一定要做好危机公关,要不然在广市的互联网圈子传起来,西枫电子的品牌就黑了。 等所有顾客登记完全后,易枫也检查过部分配件,确实有瑕疵,有毛病的。 接下来就该谈赔偿的事情了。 易枫对众人道:“事情我基本了解清楚了,配件也检查了,确实我们售卖的商品出了问题。” “这是事实,我作为西枫电子的老板绝不推脱自己的责任!” “我们西枫电子虽然成立不久,但是一个有当担,敢当担的公司!” “我们一向秉持‘顾客绝对优先’理念经营着,这一件事情,是我们进货失察的责任。” 第(2/3)页