第(3/3)页 李梦看到略胖的中年男人小跑回来，把处理结果跟他说一下，然后淡淡问他：“陈老板，对处理有没有意见？” “李总，没有意见，一点意见都没有，我马上停业整改。”陈老板咬咬牙，挤出谄媚的笑容。 在方柏已经明确表态的情况下，他又哪里敢提出异议呢？ 星海广场采用的是低租金，高分成的经营模式。 虽然星海广场拿走了一大部分分成，但庞大的人流量使得生意依然能够赚大钱。 停业三天会造成很大的损失，但总比被赶出商场好。 他麻的，心里暗骂了一声，第一天就碰上这样的倒霉事。 他瞪了一眼那位销售员，这是他的亲戚，心里更加生气，怒瞪一下：“还不向顾客道歉，愣着干嘛！” 女销售员，最终还是向顾客真诚道歉。 陈老板看到李梦还不走，看了眼顾客，咬咬牙，努力挤出一个微笑，对顾客说道：“这位女士，我代表商家向您道歉。刚才你看上的衣服，我们送给您，希望您能够不计前嫌，给我们一个改正错误的机会。” 女顾客看人家老板态度不错，也不敢要人家衣服，说到底还是怕方柏，摆摆手，说了句“算了，我不计较了”，然后离开。 李梦看顾客满意，周围群众也满意，叹了一口气，还是淡淡地跟陈老板说：“陈老板，希望你认真整改整顿，到时候别让我难做。” “放心吧，李总，我理解，马上停业整改。”陈老板满脸堆笑，内心也很苦，心在滴血啊，这可是过年，三天营业要抵上平时一个月了。 李梦看到群众散开后，低声安慰道：“估计你心有抱怨，但这一次事情，影响比较恶劣，周围上百群众盯着，直接影响到整个商场的口碑。 我们要是不这样处理，估计其他商家会骂你，说你败坏商场名声，坏了他们生意，换作是你，你愿意吗？” 陈老板笑哈哈点头赔笑：“是的，李总说的有道理，我们要共同维护这个市场。” 李梦点头，浅扬嘴角，然后离开。 陈老板看李梦离开后，叹了一口气。 转过头，看了眼自家门店，让店长挂牌“暂停营业”，好好培训一下。 如果这家店赚钱了，星海集团还有其他星海广场，他还可以继续投资，所以说，星海集团就是他的金主爸爸，方柏让他往东，他不敢往西。 当然，以他的层次，不可能与方柏平等对话，能让李梦帮说句好话，那已经非常不错了。 没过多长时间，米莱服装店的事情很快在其他店家流传了，这些商家老板不得不重视服务质量问题，吩咐店员服务态度好一些，别动不动就瞧不起消费不起的顾客。 方柏这边，考察了几个小时，直到走累了才回去，让所有管理人员才松了一口气。 接下来的两天，越来越多顾客知道星海集团董事长方柏亲自为顾客发声，批评商家服务质量，店家老板不得不整顿三天不能营业。 同时，也知道了方柏指出了星海广场诸多服务问题，要求管理人员整改。 但是，温城民众都已经觉得星海广场服务质量很不错了，还要整改！ 方柏的举动，让温城民众深感星海广场对服务质量要求苛刻，还没去过的民众更加好奇了。 一边是极致服务发展的星海广场，一边是墨守成规，有问题却不愿意改善的国营商场，高下立判，顾客当然知道如何选择。 宁愿走远一点，等久一点，也要到星海广场消费。 方柏回来的两三天，温城当地有权有势的人上门拜访，他也没闲着。 当老板的，希望能与方柏家做邻居，买下一幢别墅表示友情。 这些老板也是人精，花同样的钱，但能够做更多的事，说不定还能交好收获方柏一家人。 因此，仅仅三天时间，澜花语岸预售套数从原来的十套涨到三十套。 离除夕还有两天时间，星海广场越来越热闹，日均客流量达到恐怖的50万人次，不得不采用限流。 可以说，全城民众都往星海广场挤了。 有些民众则是天天往星海广场跑，反正放假了没事。 在后世，日均客流量超过10万人次，那是非常火的商场了，全年365天总客流量达到三千万人次的，屈指可数。 不过，在这年头，没有网购竞争，而且温城没有什么大型购物商场，温城星海广场就是唯一一个，所以大家都往这里挤。 全城的船只用来摆渡载客，船家赚得乐开怀。 方柏抽空到别墅区看一下他家的别墅庄园，才开工建造几个月时间，而且建筑公司同时建造近百套别墅，进度并不快，目前只是把地下室和一层结构做好。 方府庄园占地二十亩，主要由两套别墅构成，一套新中式，一套现代简约。 现代简约地上三层，地下两层，建筑占地面积七百多平方米； 新中式地上两层，地下一层，建筑占地面积四百多平方米。 想住哪套就住哪套，地方是大，但平时客人可能比较多。 四周还有保镖和保姆住的楼房和保安亭，以及各种阁楼。 除去土地成本，主体加装修成本，方柏的预算就是一个亿，把它打造成家族千年老宅。 而装修时间也很漫长，想要搬入住，再快也得等两年时间，即1996年初了。 那时方柏已经本科毕业了，也差不多要与秦舒雨结婚了。(本章完)