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    “可万一客户不满意不付钱怎么办？”

    “很简单，建议方案分成两部分，一部分说出问题和基本的解决办法，另一部分是实施细则方案。看到第一部分的人就算记住了，又能做什么？就像有人走路不好看，我们告诉他你走路不好看，那怎么纠正的办法就要收了费之后再看了。”

    “可会不会他们看完之后自己去纠正了？”

    “可以啊！如果他们自己认为做得到，我们倒是无所谓。但现实是人是很懒的，没有人督促能做成的事可不多。”

    赵青轻笑起来。

    “玥怎么不说话？”

    “我在看这里，”杨玥指着一个角落，“妈，这个地方好像少了个东西。”

    杨秋琳看了看，点点头：“应该有个盆景的。”

    招手叫来一个容貌温婉的女子，指着问那里东西到哪去了。

    “送去清洗了，四点会放回去。”

    杨秋琳指着两个女孩：“晚晴，这是我女儿玥你见过的，这是小青她同桌，你带她们去体验一下。”

    叫晚晴的女子看上去不过二十出头，举止落落大方，肤色白净，目光明亮，唇红齿白看起来十分养眼。

    “晚晴姐。”杨玥微微躬身。赵青也跟着叫了一声，心中惊叹怎么这里的女人一个个气质这么出色，难道都是有意识调整出来的。

    “刚才进来我就看到了，玥真是越长越漂亮，居然连同桌也这么漂亮…好吧，姐妹俩跟我来，”

    “阿姨，你不去？”

    “我不去，一会我会看报告，看看和我自己的评断是不是符合。”

    “形象评估师也是分等级的，虽然会参与到评估之中，但最后方案形成还是要依赖于最资深的几个评估师手中。”

    “好像没有形象评估师这种职业吧？”

    “就我们这里有，杨董说这个比较有利于人才的培养。”

    “可是如果培养出来之后人走了怎么办？”

    “对于我们针对的人群来说，信任关系最重要，他也不只是相信一个人，而是相信一个团队。就比如韩国那边的经纪公司，从练习生开始就会做全面评估和分析，最后才是推出最迎合市场的偶像明星。”

    “把客户当成明星培养了？”

    “没有比明星这个职业更需要形象要求，当然不是说要把客户都整成明星，但本质上不会变，调整出最佳的你！”

    “口号么？”

    “服务宗旨，不管是对我们，还是对客户本身，都是一样。没办法，人只能活一次，年轻一回，你一不小心就将就过去了，那怎么行！”

    “晚晴姐好厉害。”

    “杨董才真厉害！”

    看着女儿走远，杨秋琳随后走过一个走道，来到自己的办公室。

    拿起手机拨了一个号码。

    “艾米，是我。”

    “啊，julin，好久没听到你的声音了。上次你来纽约，我都没有好好招待过你。”话筒里传来一个略微嘶哑却显得很性感的声音。

    “上次太匆忙了，就不想告诉你，省得你担心。”杨秋琳靠在沙发上，有些慵懒的模样。
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