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    那一个早晨，那一个充满希望的早晨，少年心里是温暖的，他没有白来深圳一趟，终于找到了自己失散十二年的母亲。

    从此以后，他不再是一个孤儿了！

    用摩托车带着母亲，他踏上了回四川老家的路。

    一路上，城市的高楼大厦不断地倒退着，城市渐渐地远了，他不时将摩托车停下来，深情地回望身后的那些曲曲折折的路途。

    这路途，是一条艰苦的谋生之路!

    这路途，也是幸福的重逢之路!

    送走了王鹏川，一阵秋风吹了过来，王十一感到浑身冰冷，阳光里颤抖着，他缓慢地穿过城市的繁华，回到了工厂的那间宿舍里。

    他升迁为品质部主管后，人事部曾经想给他换一间二人间的宿舍，被他拒绝了，因为他习惯了跟王鹏川住在一起。

    现在王鹏川走了，宿舍里就没有声音了，宁静得让人无法忍受，王十一有一种想大吼一声的冲动，但是另一个清醒的自我告诉他自己，那是疯子的行为，并适时地制止了他出格的举动。

    在宿舍里，他吱呀吱呀不断地摇动着高低床，哗啦哗啦地不断地翻动着洗手间里的洗漱用品，故意弄出一些不和谐的声音来。

    那些噪音，在宁静的宿舍里，空洞地响着，王十一听起来，却是那么悦耳，感觉舒坦。

    第二天上班的时候，他特意去了一趟王鹏川曾经干过的焊锡工序，那里已经换人了。

    焊锡工位上，从电烙铁的尖部腾起的青烟，还没有展现她们袅娜的身材，猝不及防就被上面抽风罩里的强力风抽走了。

    此后，他常常会去那个工序走一走，远远望去，仿佛那个十六岁的少年还在那里一般。

    自从王小龙离开之后，那个工序的人走马换灯般换了好几个，有男的，有女的，有中年人，也有年轻人，那些面孔都没有在王十一的脑海里留下什么记忆。

    然而，工序生产人员的不稳定性，很快就起了反应，造成了产品质量的波动。

    品质工程师胡北汉如临大敌，他坐在电脑前，陷入沉思，用于分析问题产生原因的鱼刺图工具画了又改，改了又画。

    关于5m1e中的man，他归结于培训不够，新员工上岗，培训是第一位的。

    在二号会议室召开的品质检讨会上，大屏幕投影出新鲜出炉的鱼刺图，胡北汉信心满满地说道：“关于焊锡工序品质波动影响产品直通率的问题，我分析了很久，公司的5m1e中，只有man在变动，因此最近的质量波动跟人员的变动关系最大。”

    “你们质量部人员变动更大，品质工程师干不了几个月就换，这质量怎么能有保证？”生产经理米贵带着一丝嘲笑的口吻率先开炮。

    “米经理提到的人员流动变化问题，只是表象，关键是这些新员工变化后，无法在短时间内掌握焊接的技巧，培训出了问题。”胡北汉看了看生产部米经理说道。

    跟培训有关，培训是人事部主导的，这么说跟自己没有关系了，一想到这里，米经理那张拉长了的马脸，立刻变得好看多了。

    “胡工，你可是品质工程师，分析问题不能猜，一定要建立在科学的基础上，我们人事部的培训从来就没有变更过，以前的人好好的，为什么现在的人就不好了呢？现在质量出来问题了，你们就想往人事部栽赃？我们人事部培训体系出什么问题了？”人事部马经理面色看起来很不好。

    “胡工，你的这份ppt原因分析不专业，不到位，你回去重新查找根本原因。”牛盾盾经理是一个和事佬，一看矛头到了自己部门了，就立刻站出来打圆场了。

    “是人的原因没有错，说培训不到位，也没有错，关键是招的人肯不肯吃苦，肯不肯学，从技术上讲，比产线的那些插件工序要高很多，而且有废气影响，高温烫伤可能，职业风险大，待遇跟其他工序差异不大，以前王小龙能够一直坚持干下来，那是他具有奉献精神，我们不能指望每一个员工都有他那么高的觉悟！”品质部主管王十一霍地一声站了起来。
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